使命

• 致力為青少年提供優質服務，協助他們達致均衡成長。

價值觀

• 關注青少年在成長過程中所面對的個人及社交需要；
• 重視員工的培訓，確保他們與時並進，並能掌握最新的社會工作介入理論和技巧；
• 建立具有特色且能滿足青少年成長需要的優質服務，並要持續提升其服務效益；
• 參照服務使用者提供的意見作出持續的改善，並要倡導「以客為尊」之服務精神。

遠景

• 成為持續追求卓越、以客為尊、且能迅速回應服務對象需要的綜合青少年服務中心。